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Die erste Möglichkeit wäre über die Einstellungen von Joomshopping in den Statischen Texten die "Beschreibung des Auftrags für den Kunden (in E-Mail)" zu ändern.

Eine weitere und aus meiner Sicht komfortablere Lösung wäre folgendes Addon:

https://www.webdesigner-profi.de/joomla-webdesign/shop/addons/individual-text-for-order-status.html?lang=de

Dieses kann man über Joomshopping -> Installieren & Update installieren und dann über die Joomshopping Addons öffnen. Danach ist es möglich die Texte ohne größeren Aufwand zu ändern.